进博60″⑧|国家会展中心旁的徐泾东站,他不放过每一根暗灯管、小积灰

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2018-10-11

图说:上海地铁2号线徐泾东站,工作人员以最高标准要求自己。   上海地铁2号线徐泾东站,距国家会展中心仅咫尺之遥,是展会核心区的关键服务窗口。 值班站长孙瑞毅早已进入进口博览会冲刺时间,国庆长假期间,和每个工作日一样,他巡查站内各个角落,至少6圈,不放过每一根暗灯管、坏按钮和每一片碎纸屑、小积灰;走遍站内每个岗位,检查仪容仪表、文明用语和规范服务。

预计80%的观展客流会经过徐泾东站,孙瑞毅和同事们正以最高标准要求自己。

  除了巡查更精细,上海地铁自制印发“英语100句”学习手册,还请来一名口语达人驻扎徐泾东站,专门辅导同事口语。